Arinso meeting van 28-10-2010

Opmerkingen op het vorige verslag:

• De infowijzer gaat onder handen genomen worden om een fatsoenlijke update uit te voeren. Punt van pleegzorg wordt dan ook toegevoegd. Termijn waarschijnlijk jan-feb 2011.

• Correctie bevestigingen bij WE: Men gaat kijken om tweede blad of te nieten of te voorzien van persoonsgegevens.

• Rechtstreeks versturen van teruggestuurde PAF's naar werknemer: Men gaat communiceren bij supervisie om documenten direct af te werken en niet te laten liggen.

• Automatisch versturen van FM04 gebeurt niet altijd: Is nog in onderzoek.

• Mails van tickets: Teksten worden niet mee vermeld: Wordt onderzocht, komt door de format van de mails.

Nieuwe punten:

• Nog vaak langdurig wachten op antwoorden of meldingen dat documenten niet ontvangen zijn: Concrete gevallen doorgegeven aan NGA. Deze worden nu onderzocht wat hier fout kan  gelopen zijn.

• Men gaat bekijken hoe men loonbrieven kan vereenvoudigen bij arbeidsongeval. Codes en berekening niet erg duidelijk.

• CB's inzetten met terugwerkende kracht: Kunnen enkel ingezet worden op dopdagen NA prestatie.

• Uurroosters 4/5 op Werkloosheidsdocumenten worden verworpen door RVA: Wordt nagekeken.

• Loon niet gestort : Wordt gekontroleerd.

Terug naar Commissie verslagen.