Arinso meeting van 13-05-2011

Opmerkingen op het vorige verslag:

• Problemen met laattijdig teruggestuurde werkhervattingsattesten:
  Arinso onderzoekt momenteel om deze rechtstreeks in te geven via de website van de Sociale Zekerheid (ASR systeem). Zo wordt er tijd gespaard.
  
  
• Niet correct invullen van T-rooster op C3.2 Werkgever volgens RVA:
  Blijkbaar ligt het probleem bij RVA Antwerpen. Arinso neemt met hen contact op.
  
  
• Probleem attesten kredieturen:
  Er zouden nog enkele nieuwe gevallen zijn. Wordt onderzocht.
  
  
• Onduidelijkheid ivm. afrekening februari:
  Er werd een onepager gemaakt die afhouding en bijpassing uitlegt. In juli wordt een nieuwe onepager gemaakt na de indexaanpassing om de bijpassing en afhouding uit te leggen.
  
  
• Terugvordering op loon meer dan 200€:
  Arinso vraagt om afrekeningsloonbrief zodat dit bekeken kan worden met correctie. Procedure Ford is 200€ per maand max.
  
  
• Foutief saldo en geplande dagen:
  Data kloppen in systeem, enkel fout in visualisatie op loonbrief. Dit wordt bij de volgende loonbrief gecorrigeerd.
  
  

Nieuwe punten:

• In Area 1 zouden in verschillende supervisorbereiken loonbrieven ontbreken:
  Arinso vraagt ticket op te maken, het zou kunnen dat er een fout loopt bij het klasseringscentrum.
  

• Opmerkingen omtrent nieuwe Paf's:
  Moet besproken worden op personeelsdienst (R.Vossen).
  
  
• Personeelsdienst meldt dat er aan gedacht wordt om bevestigingen in de toekomst electronisch te versturen:
  Wordt nog verder onderzocht en besproken.
  
  

Terug naar Commissie verslagen.